Assistance Rapide Windows : le guide en 3 étapes

Vous avez un problème sur votre PC et un technicien Skilldesk doit prendre la main sur votre écran ? Assistance rapide est l'outil officiel de Microsoft, déjà installé sur votre Windows 10 ou 11. Pas besoin de télécharger quoi que ce soit : suivez ces 3 étapes, ça prend moins de 2 minutes.

• Assistance rapide est déjà installée sur Windows 10 et 11 — rien à télécharger.
• Il faut juste un code à 6 chiffres donné par le technicien.
• Vous gardez le contrôle : rien ne démarre sans votre clic sur « Autoriser ».

• Un PC Windows 10 ou 11 connecté à Internet
• Le code à 6 chiffres donné par votre technicien Skilldesk

Méthode la plus rapide : appuyez en même temps sur Ctrl + touche Windows + Q. L'application s'ouvre directement.

Sinon, par le menu Démarrer :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer (l'icône Windows, en bas de l'écran).

1. Tapez simplement « assistance » au clavier.